在国家政策的推动下,家政服务业正成为社区服务创新的重要力量。共同探讨家政进社区的挑战与为进一步解读行业发展新机遇,推动数字化转型,“超级社区+”将联合家政服务协会、社区街道等单位,拟定于2024年9月15日举办“大家政、新市场”家政服务业及社区服务高质量发展论坛,特别邀请社会企业和社工组织作为联合创办人,共塑社区服务的新未来。
社会企业和社工组织在推动社区服务发展中扮演着至关重要的角色。他们不仅是服务的提供者,更是社区发展的推动者和居民需求的倾听者。此次论坛也将共同探讨社区如何整合空间资源,引入社会企业,探索“社区+商企”的社区合伙人模式,破解资源匮乏、治理力量单一等制约社区发展治理的瓶颈问题。
家政进社区项目虽充满潜力,但也存在诸多挑战,如资源整合难度、信息不对称、服务标准化等问题。本次论坛将为社会企业和社工组织提供一个交流和学习的平台,共同探讨如何克服这些挑战,把握发展机遇。参与本次论坛,社会企业和社工组织将能够:获取最新政策解读,深入理解国家对家政服务业的支持政策,把握发展方向。分享最佳实践,学习其他组织在家政进社区服务中的成功经验。建立合作关系,与政府、企业和其他组织建立合作关系,共同推进项目。提升服务能力,通过交流和学习,提升自身的服务能力和管理水平。
此次论坛也将邀请权威人士深入解读家政服务业相关政策,探讨发展趋势;邀请社会企业和社工组织分享家政进社区的成功案例和经验教训,与行业专家、政策制定者共同讨论家政服务的标准化、品质管理等议题,论坛还将提供合作对接机会,促进资源共享和项目合作。
此次论坛的承办方之一“超级社区+”作为创新的资源整合平台,能够利用先进的信息技术,帮助组织实现服务流程的数字化,提高效率和响应速度;提供一个集中的平台,实现资源共享和服务协同,优化资源配置;通过平台的宣传工具,增强组织品牌知名度,扩大社会影响力;支持组织建立和遵循服务标准,确保服务质量,提升居民满意度;通过数据分析和监控,有效管理服务风险,推动可持续发展战略。
家政服务业的高质量发展离不开社会企业和社工组织的参与和贡献。诚挚邀请社会企业和社工组织参与本次论坛,共同推动家政服务业的高质量发展,开启家政进社区服务的新篇章,为构建和谐社区贡献力量。